讀卡機與卡片讀取狀況有問題

1. 確認有無插入健保卡

2. 確認插入健保卡方向(晶片面朝上或朝下)是否正確

3. 橡皮擦擦拭健保卡晶片讀取處，接觸不良

4. 卡片與讀卡機插卡處有密合度的問題，請多次嘗試其他位置

5. USB讀卡機是否有插入電腦

6. 建議將USB讀卡接到電腦後端，勿使用前端USB插孔(較不穩定)

7. 更換讀卡機測試

8. 更換健保卡卡片測試